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talk99客户端

talk99客户端是一款网络营销管理系统。talk99客户端为用户提供了专业的客服管理系统,方便客服与客户之间的沟通,更有丰富的crm管理模块帮助企业更好的管理用户。

 

talk99客户端功能介绍:

1.在线客服模块:

包含市场上在线客服的全部功能,速度快、品质高、功能强、效果好,而且无缝集成免费电话、400电话、呼叫中心等功能

2.客户关系管理模块:

talk99内置的CRM功能操作简单、速度快捷、易用性极强。

3.企业内部沟通模块:

每个员工一个账号,内部沟通、传文件、工单流转、短信群发、邮件群发全部搞定。

4.营销效果分析模块:

内置几十个分析表,从不同纬度分析营销效果,改进过程。

功能特点:即时交互 , 实时沟通

Talk99支持手机端、PC端互动咨询;支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话及网页回呼等多种在线实时沟通;同时接入400电话、老板短信、免费电话等呼叫中心功能,让沟通更便捷

精细化流程管理

Talk99能够帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化的管理。进入网站的流量,有多少转化成询盘量,然后经过筛选和过滤,这些询盘中又能淘出多少有价值的销售线索,最后把这些线索分给销售进行跟进促成成交,整个过程通过Talk99可以严格管理起来。

资源互通 智能报表

Talk99采用模块化数据显示方式,一目了然实时便捷,集成了流量统计、访客轨迹监测、对话记录、业务询盘、名片管理、订单管理及微订单等数据,各模块数据支持智能搜索,可按照筛选条件进行任意数据组合,自动生成营销报表。

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