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悦客服软件

悦客服软件是一款专业的网站在线客服管理系统。悦客服软件可以辅助网站客服人员更有效的进行工作,无论有多少客户需要进行服务,都能轻松的进行帮助与协助,功能十分的强大 。

 

悦客服软件特色说明:

1.多客服切换

客服间可以转交访客,转交后可以多客服服务该访客,类似一个聊天室!

2.自助解答

可设置您的网站常见问题

系统自助解答!

3.独立服务器

独立服务器,非第三方,包证数据安全,后期可自由拓展!可操作性强!

4.多种渠道

目前支持手机+PC端操作!

5.简易部署

客户端一行代码嵌入网站即可,要多简单就多简单;

6.人性设计

所有设置都由您掌控,表情可设置,发送文件大小可设置,有无声音可设置等!一切由您掌控!

7.您的开心最重要

只要我们能为您做的,我们就会尽最大的努力为您创造!

为您创造最大的价值是我们的无尚荣耀的事情!因为我们是最勤劳的攻城狮!~_~

8.100%提升人工客服效率

告别传统在线客服陈旧的工作模式,服务器端我们设置了客服之间的沟通渠道,可以

群聊,也可以咬耳朵,说悄悄话,让客服与客服之间沟通无障碍,客服间也可以转交访客

转交后还可继续跟踪该访客与客服的沟通情况,也可继续参与沟通,

相当为该访客成立一个客服团队,一起为之服务!(群聊模式)

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