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千牛 for mac

千牛 for mac是一款十分优秀的网上商务沟通软件。千牛 for mac具有消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等功能,通过它能帮助众多的卖家更有效率的管理旗下的商铺,需要的用户赶紧下来使用。

 

千牛 for mac特色介绍:

1、性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测,大量并发聊天,多订单通知等性能大大提升。

2、在千牛上继续用旺旺,功能更强大

原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的人等新功能。

3、首页数据面板,要看哪个配置哪个

48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效。

4、旺旺右侧插件,服务买家不用愁

1.订单 4.营销工具

2.客户 5.机器人

3.商品 6.其他插件

5、1个机器人相当于,n个人工客服

自动回复重复性,通用性的买家疑问;机器人的接待绩效高,解放客服人力;

6、全国100万用户,已用旺旺分流

1个“售前接待中心”,多个客服平均接待买家;客服主管监控接待数据,代客服挂起,做好智能调配;

7、上百上千的客服团队也尽在掌握

店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验一致的买家购物体验

8、大卖家必备,检阅一线客服聊天记录

检阅一线客服聊天记录,不用担心小白客服不按规范提供服务。

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