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cc在线客服系统

cc在线客服系统是款免费在线客服平台。CC客服系统是能够试用于你的网站提供一个在线客服服务,集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体,功能服务全面。为网站的访客提供一个对话平台,而且无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

 

CC客服的使用不需要太复杂的技术以及环境配置,就可以方便地实现在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等功能,一体化集中管理网络信息,帮助你的网络营销事半功倍。

 

cc在线客服系统功能特色:

实时网站监控,把握访客动态

实时显示每一位来访者的信息,看到他们曾经浏览过的网页内容、从哪里来、为何而来等重要信息。

客服主动出击,让流量变销量

客服可以主动邀请或强制访客对话,适时给予客户关怀。

关注访客体验,提升企业形象

多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式可以建立企业网站形象。

集成QQ/旺旺,拓宽营销渠道

访客无需安装任何插件即可发起对话,快速沟通;集成QQ、MSN、旺旺三大通讯软件,拓展企业营销渠道。

丰富数据分析,帮助企业决策

通过数据统计分析,可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息,为网站营销决策提供支持。

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