优步取消订单扣费怎么办 uber优步取消订单扣费问题解决方法
作者:佚名 来源:绿茶手机网 发布时间:2016-07-06

  优步取消订单扣费怎么办?用户在使用优步的时候取消订单后被莫名自动扣了钱,这是怎么回事呢?下面绿茶小豆子为大家介绍下优步取消订单扣钱问题解决方法。

  优步取消订单扣费问题解决方法:

  优步取消订单扣费是怎么回事?

  优步公司规定如果司机抵达接送地点后,无法联系乘客,或者乘客在预约用车超过5分钟以后取消行程的话,都将收取每种级别车型的最低消费作为取消费用。所以绿茶小豆子建议大家在知道这个规定之后尽量避免5分钟后取消订单,或者将绑定的支付宝余额转移,另外,不要为了支付方便设置成自动扣费。或者使用其他打车软件,就不会出现乱扣费或者找不到客服解决等其他乱七八遭的问题了。

  优步取消订单扣钱解决方法:

  用户可以通过优步客户端得到解决。或者如果其他任何问题,请发邮件到support@uber.com,会有专人回复。

  打开客户端,点击我的行程。

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  就会跳出一下的界面,在界面中选取有问题的行程。

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  点击进入后在图片下方可以看到有一个“需要帮助”按钮,点击“需要帮助”按钮,然后选取图中我画圈圈的位置

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  然后帮助界面填写你的问题就ok啦!

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  提交以后你会收到处理邮件,核实以后会给你答复的!用户就坐等答复就好了!

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