word2013打不开怎么办 word2013无法打开解决方法
作者:佚名 来源:绿茶手机网 发布时间:2016-02-16

  word2013打不开怎么办?有win10用户反映,启动word2013出现cpu100%打不开的问题,下文介绍word2013无法打开解决方法,一起来了解下吧!

 

  word2013打不开怎么办?

  最近微软推送的一枚编号为KB3114717补丁导致的,在安装该补丁后,当用户启动Word2013时,系统会出现100% CPU占用现象,期间用户无法执行任何其他操作,只能强行结束进程。

  并且Word2013在安全模式中也无法打开,doc、docx文档均受影响。

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  KB3114717包含了针对Office2013的大量改进和修复,包括多种语言的部分词汇翻译更加精准、系统内存较少时停止工作给出更详细的原因解释、多人共同编辑Excel保存错误等等。

  但是在32/64位的Windows7SP1、Windows8.1、Windows Server 2002 R2、Windows 10操作系统,更新此补丁后,Word 2013启动后会立即占用100% CPU,只能强行结束进程,完全无法工作,安全模式也打不开,doc、docx文档均难幸免。

  微软已经撤掉了KB3114717,确认Word 2013、outlook 2013更新后都存在类似的问题,但没有给出更详细的解释,只是建议用户删除它。

  删除该更新的方法:打开传统控制面板—程序和功能—查看已安装更新—然后找到编号为KB3114717的补丁卸载并重启系统即可。

 

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