苹果在线服务意外中断无法正常使用 爆发11小时全球性故障
作者:佚名 来源:绿茶手机网 发布时间:2015-03-12

  苹果在线服务无法正常使用是怎么回事?昨晚苹果iTunes商店、App Store等苹果在线服务意外中断,爆发11小时全球性故障,这是怎么回事呢?下面大家和绿茶小豆子一起来了解下吧!

苹果在线服务意外中断无法正常使用 爆发11小时全球性故障1

  iTunes商店、App Store等无法正常使用,故障持续时间前所未有,11个小时后恢复。

  苹果公司光鲜亮丽地发布了苹果手表,然而美国时间周三,苹果迎来一场史无前例的“噩耗”,其iTunes商店、App Store软件店以及多个互联网在线服务发生了全球性大面积故障,中断时间达到了匪夷所思的11个小时,苹果公司公开对用户道歉。目前,各项服务已经陆续恢复正常。

  据彭博社、美联社等媒体报道,这是苹果在线服务一次全球性的重大故障事件,全球多个用户受到影响,其中包括美国、瑞士、中国、中国香港等市场。海量用户反映,无法通过苹果软件商店下载软件,或是登陆账号时发生问题。

  在网络上有关苹果服务的论坛上,大量用户反映,在登录软件商店时看到了系统错误提示“STATUS_CODE_ERROR”。在社交网络Twitter上,全球的果粉集体吐槽,纷纷通过“#appstoredown”和“#itunesdown”这两个标签,描述自己面对服务停摆的遭遇、表达不满情绪。

  苹果官方的系统网页信息显示,在周三美国东部时间下午4点45分时,苹果的iTunes商店、AppStore软件店、Mac软件店已经恢复了正常。当天,iBooks数字书店也发生了中断,另外“iCloud Mail”以及其他苹果互联网服务,也发生了长达四个小时的故障。

  据美联社的报道,在美东时间下午1点30分时,苹果大量的iPhone和iPad用户,仍然无法正常使用软件店等服务。

  苹果官方在一份发送给媒体的声明中,对此次故障表示道歉,苹果表示表示此次大面积服务故障属于一个“内部系统错误”。苹果表示:“我们正在尽快让所有的服务恢复正常。”

  美国媒体纷纷指出,此次重大故障来的不是时候,就在本周一,苹果举办了春季新品发布会,对外发布了苹果手表和全新设计的MacBook笔记本,引发了消费者热议。

  提供互联网服务的公司发生故障,并不算是新闻。然而此次苹果的全球性故障,延续了11个小时之久,这震惊了科技行业内外。

  美国“哈德逊广场研究公司”的分析师丹尼尔·恩斯特(DanielErnst)在接受媒体采访时表示:“我无法回忆起以往什么时候遭遇过如此长时间的服务故障,随着消费者越来越多依靠云服务,我想我们将来会看到越来越多的在线服务故障发生,不过这样的故障还不会带来太严重的影响。”

  重大服务故障,也冲击了苹果公司的股价。周三,苹果股价大幅下跌了1.82%,下跌幅度为2.27美元,收盘价为122.24美元。据悉,这是苹果股价2月10日以来的最低点。不过,苹果公司的市值仍然高达7120亿美元。

  如此大面积、长时间的网络服务中断,对于苹果公司也是相当罕见。上一次苹果故障发生在去年九月份,当时iTunes商店的部分用户反映无法正常访问,故障延续时间为不到六个小时。

  日本野村证券国际公司的分析师斯图尔特·杰弗里(StuartJeffrey)表示:“如果这是一次黑客对苹果数据中心的攻击事件,我们还能够理解,但是在不知道故障原因之前,还难以判断此次故障对苹果带来的影响。”

  美联社指出,值得注意的是,此次苹果发生中断的,都属于全球用户众多的盈利性业务。苹果的iTunes交易平台是数字内容零售的中心,囊括了软件、游戏、电影、音乐、数字图书、杂志等等,其中的移动端软件单独采用AppStore品牌。

  iTunes商店平台从2003年开始运营,当时主要面向iPod播放器用户,提供数字音乐的下载,后来iTunes提供的内容越来越广泛,用户越来越多。到目前为止,iTunes一共在全球拥有8亿个捆绑了信用卡的消费者。

  而侧重软件的AppStore从2008年开始启用,起初面向iPhone手机,后来扩大到iPad平板电脑,最近又覆盖了最新推出的苹果手表。据官方统计,AppStore软件商店已经对外累计提供750亿次的软件下载服务。许多软件属于收费软件,而苹果公司也将获得三成收入的分成。

  去年,苹果从iTunes、iBook以及MAC电脑软件以及其他数字内容零售服务中一共获得了185亿美元的收入,相当于每天进账5000万美元。不过和苹果2000多亿美元的总收入相比,iTunes营收占比并不算大。

  众所周知的是,全球海量的iOS应用软件开发者,也通过iTunes和AppStore获得收入来源,因此本周三的长时间故障,也将影响到这些开发者的软件下载收入。去年,苹果一共向移动软件开发者提供了100亿美元的下载收入分成,相当于每天2700万美元。

  本周一,苹果在旧金山的新品发布会上,发布了苹果手表和全新的MacBook笔记本。苹果手表的定价从350美元到一万多美元不等,将会在4月24日大面积销售。

 

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