iphone5s漏电怎么办呢?iphone5s充电漏电原因及解决方法
作者:佚名 来源:绿茶手机网 发布时间:2013-11-25

  最近有很多用户反映在iPhone5s充电过程中会遇到漏电的情况,某手机工程师称是由于内部电流没有做到完全屏蔽所导致的,那么iphone5s漏电怎么办呢?我们该如何避免这种情况?大家继续往下看就明白了。
 

  “电池门”事件尚未平息,iPhone5s又出现“漏电门”。近日有众多国内消费者反映自己的iPhone 5s在充电时背部金属外壳会漏电,接听电话时耳朵会感觉刺痛、手指发麻。有手机硬件工程师称,是因为iPhone 5s对内部电流没有做到完全屏蔽,导致部分电流外漏到全金属外壳上。
 

  ----用户反映漏电,苹果拒绝换新

  “在苹果官网上买的国行iPhone 5s,充电时手指摸上去会发麻,只能等充好电后再用。”天津的用户小赵告诉记者,她在给iPhone 5s充电时发现手机背面的金属部分会漏电,在聊QQ、发短信时手指会明显感觉到发麻:“就像摸楼道的声控灯一样,会感觉到有电流通过。”
 

  让小赵郁闷的是,就在带着这部漏电的机器到苹果售后做检测后,对方却告知这属于“个人感受”,完全不影响使用体验。“苹果售后用电笔测了下,电压、电流都是正常范围,拒绝更换机器。”
 

  另一位用户方先生也表示,遭遇到了同样的问题。新买了一个星期的iPhone 5s,在充电时会感觉到明显漏电。“尤其是充电时玩大型游戏特别明显,手指会感觉到发麻。但我用的充电器、数据线都是原装的,拿去苹果售后中心,对方拒绝更换新机。”
 

  记者注意到,近期在微博和论坛里有大量的用户在讨论iPhone 5s的漏电问题,发生的部位都是Home键、机身背面、听筒等金属部位。不少用户反映在将机器送至苹果售后,对方以未检测出故障为由,拒绝更换新机。“用电脑USB接口或者原装充电器充电时打电话,耳朵会感觉跟针刺的一样,拔掉充电器就正常了。现在我充电时都没法用,要接电话还得先把充电器拔掉。”一位用户抱怨道。
 

iphone5s漏电怎么办呢?iphone5s充电漏电原因及解决方法1
 

  ----内部电流屏蔽有缺陷?

  “应该是iPhone 5s对内部电流的屏蔽做得不好。从原理上来说,电流是从充电器——电源模块——内部器件的流动过程,如果没有完全隔绝的话,电流会从内部串联到外壳上,人体触碰时会感觉到发麻。”一位国产手机厂商的硬件工程师告诉记者,这是全金属外壳设计手机要面临的主要问题,而采用塑料外壳的手机就不会存在这些问题。
 

  另一位从事高压开关设计的技术人士持同样观点:“人体能感觉到刺痛感,应该不会是充电器漏电造成,而是手机内部充电模块与外部外壳的绝缘出了问题。在金属外壳带电后,面部等敏感皮肤接触低电压时就会感觉到刺痛感。”
 

  不过苹果方面表示,目前尚未接到有用户大规模反映漏电的情况,他们正在进一步核查之中。“手指感到发麻也可能是人体带有静电,在接触到金属物体放电时导致。用户可以带着手机和充电器到苹果售后检测,如果确实存在漏电情况,在三包期内可以免费更换新机。如果用户对检测结果有异议,可以跟TSPS(高级售后部门)取得联系,进一步解决处理。”苹果一位售后工程师表示。

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共有14位网友发表了评论 网友评论
(请文明发言!)
2016-03-08 22:42:37用户名:绿茶网友
    我的漏电才严重边充边漏,直接没法用了
0
2016-03-04 15:53:21用户名:绿茶网友
    表示手已麻
2
2016-02-09 16:15:21用户名:绿茶网友
    我也发现了漏电
1
2016-01-05 07:32:15用户名:绿茶网友
    有人充电时用手机都被电死好几个,还有原装充电器一百多用不了几个月就烧掉,话说诺基亚充电器用几年都没看坏过,手机还漏电还不给换,这个是家消费维权都不管吗
0
2016-01-05 07:25:37用户名:绿茶网友
    靠,我的也漏,还不给换,还是诺基亚好用
0
2016-01-04 05:29:22用户名:绿茶网友
    我的手机也是一样
3
2016-01-02 14:47:16用户名:绿茶网友
    我的5s也出现了漏电 充电时用手去摸感觉麻麻的我试了很多充电器也试了不同的地方充电都是这样 而且发烫特别厉害 而且耗电量特别大这段时间
0
2016-01-02 11:46:58用户名:绿茶网友
    哎漏电。。
0
2015-10-05 09:56:26用户名:绿茶软件园网友
    我的也漏电,我怀疑手机会不会爆炸?这个问题请求解释。谢谢
9
2015-10-01 00:43:16用户名:绿茶软件园网友
    我的也漏电。 被电到好疼
3