升级QQ2013正式版SP1聊天记录丢失解决方法
作者:佚名 来源:绿茶手机网 发布时间:2013-08-06

  腾讯在近日发布了QQ2013正式版SP1下载,如果在Win8.1里下载升级安装SP1内测版,那么就会出现QQ2013正式版SP1聊天记录丢失的情况,这是怎么回事呢?接下来,绿茶小编就为大家讲解一下。
 

  如果在Win8.1里下载升级安装最新的QQ2013 SP1内测版,那极有可能会导致近3个月的QQ聊天记录全部丢失,值得庆幸的是,如果重新安装QQ2013正式版,那丢失的QQ聊天记录又会重新出现。
 

  实测安装QQ2013 SP1是否会导致QQ聊天记录消失

  为了验证安装QQ2013 SP1内测版会导致QQ聊天记录被屏蔽的问题,绿茶小编特意重复安装QQ2013 SP1和QQ2013正式版达3次,一次是退出QQ后再升级安装,两次是在QQ运行的情况下在安装,但结果都一样,绿茶小编3个月内的QQ记录全部丢失,不多不少,5月2日到8月2日的QQ聊天记录全部消失!
 

升级QQ2013正式版SP1聊天记录丢失解决方法1
5月2日前的QQ聊天记录能看到
 

升级QQ2013正式版SP1聊天记录丢失解决方法2
5月2日到8月2日的聊天记录就全没了
 

  更令人觉得神奇的是,绿茶小编登录另一个QQ,却发现QQ聊天记录都在。
 

升级QQ2013正式版SP1聊天记录丢失解决方法3
 

  那么,是不是在其他电脑上也会出现同样情况,经一个绿茶小编亲测,他们在直接升级QQ2013 SP1内测版的时候不会出现QQ聊天记录丢失问题,而他的系统是Win7。
 

  解决方法:虽然不知这个安装QQ2013 SP1后会导致QQ聊天记录被屏蔽3个月的BUG是不是要在特定环境下才会发生,但绿茶小编建议,在安装最新版QQ的时候,最好先退出QQ号再进行安装,因为绿茶小编那邪门的情况就是因为直接在QQ运行下升级安装的(虽然不知这两事有没有关联)。
 

升级QQ2013正式版SP1聊天记录丢失解决方法4
 

  如果你也遇到类似的安装新QQ2013 SP1内测版后发现QQ聊天记录不见了的情况,不妨试试重新下载安装最新的QQ2013正式版,可能QQ聊天记录又会恢复正常。

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